赵洪森的血液里似乎天生有一种不安分的基因,他将之归因于与祖父、父亲经商有很大关联。从小他就受到这种浓厚的商业氛围熏陶。他从来都不愿意安分守己地在办公室里一呆就是八个小时,他反而更喜欢走南闯北。他既能和公司高管畅聊人生与未来,也能和街头市民谈生活聊民生。他觉得自己天生就是做“销售的料”。因此,大学印刷技术专业毕业后,当不少同学陆续进入国企或外资企业从事技术或管理工作时,他却成为第一个从事销售的毕业生。
赵洪森的第一份工作是胶印机胶辊销售,虽然这和他后来创办的上海创顶机械科技有限公司(以下简称创顶)所生产的产品不尽相同,但却让他在这个岗位上遇到了他口中的“事业发展过程中的第一个贵人——邯郸中原包装机械有限公司总经理刘洪涛先生”。2003年,赵洪森在某展会布展时偶然看到了一种叫做太阳轮的零配件,虽然从材料上看,太阳轮和胶辊同属于聚氨酯类产品,但当时的他对于太阳轮并不熟悉。于是赵洪森向刘洪涛先生相商借用太阳轮,让研发部的同事看看是否能够生产这样的产品。在得到同事的肯定回答后,赵洪森次日便将太阳轮还给了刘洪涛先生。这一段小小的插曲让赵洪森开始和包装结缘并成就了以后的创顶品牌。
谈发展:天时地利人和
2004年年底到2005年年初,创顶公司成立。到如今的2014年,时间已达十年,在这十年中,赵洪森先是推出太阳轮,后又推出送纸轮,再到去年大规模推广模切胶垫,使创顶成为业界领头羊。赵洪森坦言自己的运气非常好。“2004年,大部分纸板生产线、横切机、纵切机输送纸板配置的都是胶辊,但胶辊有它的劣势,容易把纸板压扁,从而破坏瓦楞。很多厂家转而采购太阳轮,因为太阳轮比起胶辊有无与伦比的优势,它具有极强的耐磨性还兼具弹性,很好地解决了瓦楞破坏的问题。我恰好赶上第一波。到了2009年,后踢和链条式送纸方式纷纷升级为前缘式送纸,导致对送纸轮的需求大幅攀升,我又赶上了第二波。”可以说,恰遇业界对技术升级和革新之时,正是太阳轮和送纸轮的需求最旺之时。
事实上,机遇只给有准备的人。在赵洪森的字典里,“未雨绸缪”这四个字极为常见。“我始终有一种危机感,伴随产业的发展,市场竞争越来越激烈,企业要想获得持续发展,必须要持续地推出新产品,因为任何产品都有自己的生命周期。”所以,研发新品始终成为赵洪森致胜的法宝之一。赵洪森花费巨资,投入了大量的模具,开发出不同规格的产品,从而满足不同层次客户的需求。从早期的太阳轮,到随后的送纸轮,再到现在获得市场高度认可的模切胶垫,赵洪森始终以一种前瞻的目光看待市场和创顶的发展,始终保证创顶公司处在一个领跑的位置。
虽然创顶推出模切胶垫的时间较晚,而且目前对于胶垫而言,70%~80%都是进口和台湾地区的产品,但赵洪森认为,国产零配件终有一天会取代进口,这是市场发展的趋势所在。“用不了几年,市场蛋糕一定会重新分割,因为不仅是我们,目前国内无数个优秀的企业都在成长,一定会像蚂蚁搬家一样慢慢把市场吞噬。”赵洪森之所以如此认为,是因为创顶在过去的几年里,技术每天都在成长,现在做的产品和以前做的有着天壤之别,无论是外观、细节还是耐用性都得到了飞跃式发展。“我们在产品质量方面下了很大功夫,企业的成长靠的不是价格,而是品质。在品质的提升上我们不遗余力,我们引入了高端的浇铸设备,通过与上海相关的橡胶研究所合作,聘请专业的聚氨酯专家把关,尽量做到每一件产品都符合标准。”相对进口产品而言,创顶不仅有着价格方面的优势,而且在使用上也毫不逊色。无论是在交货期,还是在售后服务速度等方面更是有着很多进口产品所无法比拟的优势。
谈团队:最财富
最令赵洪森骄傲的是,他有一个优秀的团队。“我们有一支极富战斗力的销售团队,他们跟我一起创业,多年不离不弃一直伴随我左右。创顶能有今日的成绩,都是我们一起努力的结果。” 在生活和工作中,赵洪森时常告诫自己,一定要学会感恩,懂得与员工分享,企业才能有长足的发展,企业的成长不是靠一个人,而是靠一群人。他戏言自己有一支“疯子般”的研发团队。他回忆说,2010年公司在开发模切胶垫时,研发部的人员经常起早贪黑,甚至通宵达旦地工作。为了新产品的成功开发,很多人都已“走火入魔”,睡觉时都会惦记着模切胶垫。“当时我就在想,我有一支这样的团队,他们如此用心地在工作,如果被我的竞争对手知道,那将会是什么一个情形。我们对产品的执着和对工作的热情就像一团火一样被点燃。我很感谢他们为这家企业所做的一切努力,他们成就了创顶公司,也成就了我。”
在这个团队中,赵洪森从不以老板自居,他谦下而随和。他认为自己只是一个领舞者,真正的表演是靠大家一起。正是在这种管理思维下,创顶有着极强的企业凝聚力,这不仅使创顶在极短的时间内获得了飞速发展,也使创顶的企业文化得到了进一步的夯实。在如何带领团队方面,赵洪森有自己明晰的见解。“首先,作为老板,必须胸怀宽广,要有感恩之心。要懂得和员工分享;其次,做任何事情和决定时,对待任何人都要做到公平。此外,作为老板,一定要有自己坚持的方向和目标,并且把自己的价值观传达给每一位员工。为员工做好长期的职业规划,要让他们对企业的未来有一个清晰的判断和认识。当然,老板必须要有自己的人格魅力,在待人接物和做事方法上,要体现出很细致化的东西。
在创顶,员工上班从不需要打卡,但没有人会迟到;在创顶,赵洪森的合同章和公司公章都由员工代为保管,但从不会出差错,他甚至连车间钥匙都没有;在创顶,赵洪森哪怕出差半个月,也很少会接到公司电话;在创顶,只有新进的员工,没有跳槽的员工,“为企业做事就是为自己做事,只有企业的发展才有自己的发展”,这样的思想已经流入到每个人的血液。“归纳为一句话,团队才是我最大的财富”,赵洪森再次强调。
对于品牌,赵洪森有自己的认识。“品牌这东西,就是让别人可以信赖的东西。说得再通俗点,就是用你的东西,我很放心。”赵洪森说,“品牌需要经过多年积累,需要有自己的文化内涵。我觉得我要创立一个品牌,第一是能让业界信赖,第二是要得到业界的一致认可,第三就是要得到业界尊重。当然,不是任何产品都能成为品牌,一定需要时间的积累和市场的检验才能成功。”
打造创顶的品牌,是赵洪森不遗余力地在做的事情。“我希望通过自己和团队的努力,将创顶提升到一个新的高度。虽然我们做的都是小产品,但我坚信小产品也可以创造大市场,并且我们已经用事实来证明了这一点。我希望我们有一天真的能够把创顶做成这个细分领域的品牌。我们介入这个行业以来始终坚持一点,那就是做精做专。因为只有精和专才有核心竞争力。我们的产品不一定是市场占有率最高的,但规格一定会是最齐全的,任何客户只要有需求,都可以在这里找到他们所需要的产品,我们以经营超市的理念来运作我们的企业。”
“我们的产业链很小,但是我们在用心,并且用近乎苛刻的要求来生产我们的产品。产品不在大小,只要精专于此,相信一样可以大有作为。希望有一天经过努力,我们能够成长为这个领域的巨人,成为行业内的‘隐形冠军’。”赵洪森激情昂扬。
谈未来:勇创顶峰
“创顶现在所取得的成绩,说实话,已经完全超出我的预期。”赵洪森笑着说。“我从来没有想过,从我当初一个人创业,再经过数年发展,到现在能拥有一个三十多人的团队,以及遍及全世界的销售业绩。”赵洪森戏言,他原本的理想非常简单,“有饭吃,有不错的收入,有个小车开,有小房,一家人可以过得很舒适,这就足够了。”然而,在天时地利人和的推动下,创顶发展的步伐根本无法停止。从过去“设备商用我们的产品,不敢说是创顶的”,到现在“客户指定要使用创顶的产品”,从过去“我们主动打电话寻求各种合作”,到现在“国内一流的大型设备制造商主动给我们打电话,我们可以平等地与对方坐在同一张办公桌上,从我们专业的角度给对方推荐更适合的产品与解决方案”……随着创顶的知名度越来越高,客户的信赖度也越来越强,市场占有率也越来越高。这一路走来,虽然艰辛,并且碰到过很多的困难,但赵洪森仍然倍感欣慰。他认为,能得到业界的肯定,并且发展了企业,所有的付出都是值得的。
“志存高远,勇创顶峰”。赵洪森觉得这句话代表了他的思想,很符合他的性格,从中取“创顶”两字作为公司的名称,寓意为创造顶峰。“我觉得一个人不管做什么事情,一定要心怀梦想,为自己设置一个更高的目标。”如今,企业正如他所取的名字一样,正在逐渐向更高的层次攀爬。“我们一直在坚持,希望有一天真的能够攀上顶峰。”
访后感
在赵洪森39 年的人生经历中,有过成功,也有过失败。和很多企业家一样,他也有着自己欣赏的偶像人物。赵洪森谈到的第一个偶像是黄光裕。他认为黄光裕如今虽然没落,但在他们那个年代,是很多“70后”的创业偶像,黄光裕的成功告诉很多人:即使出身卑微,也可以通过自己的努力去改变命运,成就一番大事业。他谈到的第二个偶像是马云,他将马云视为精神导师。马云靠他的智慧和谋略改变了商业格局,让世界变得很小。马云的一言一行,成为很多人的座右铭。他谈到的第三个偶像是任正非。他以宽阔的胸襟和铁一般的管理模式把华为的产品卖到了世界的每一个角落,以员工持股的经营模式成就了一个战无不胜的团队。这些伟大的企业领袖所表现出来的思想和胸怀值得每个创业的人去学习。
这几个人物所表现出来的胆识智慧和谋略深深地影响着赵洪森,给了他前进的动力和方向。在我们采访者看来,虽然赵洪森家庭富足,但是大学毕业后却没有依靠家族,单打独斗地在上海闯出了属于自己的一片天地,铸就了今日创顶在业界的地位,这正如黄光裕一般由草根成为翘楚;对于外企占据领先地位的零配件领域,赵洪森誓要改变这种格局,创造属于中国的民族品牌,这正如马云一般想颠覆传统的商业模式,让这个行业变得更小;强调修炼自己的内心,更懂得与员工一起分享,打造一支战无不胜的团队,这正如任正非一般认为分享也是快乐。
赵洪森博览群书,在整个采访过程中,他时常会说一些经典而极具启发意义的至理名言,这些都是他看书的收获。他很认真地将之运用到自己的成长道路上,也很用心地将这些运用在企业管理与规划上。赵洪森的自信来源于自己的性格中蕴含着的诸多特质,如待人真诚而宽容,懂得与人分享,懂得感恩。更重要的是,他有足够的自信但不自大,他有勃勃雄心但非不切实际,他性格内敛却富有激情,他善于坚持自己所想,并坚持存好心、说好话、做好事,所有这些都能让我们感受到从他身上所传递出的正能量,这种力量能让创顶一往无前,能让创顶在将来真正成为行业的“隐形冠军”。